Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: плательщик налога на профессиональный доход Корсаков Артем Андреевич, ИНН 616517539032.

Адрес электронной почты для обращений, отзыва согласия и реализации прав субъекта персональных данных: trike.dev@mail.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При обращении через сайт обрабатываются имя, номер телефона, выбранные способы связи, описание задачи, выбранные решение и пакет разработки (если указаны) и сведения о факте предоставления согласия.

При разрешении аналитики Яндекс Метрика может обрабатывать технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах и действиях на сайте. Значения полей формы в Метрику не передаются.

3. Цели и основания

Данные из обращения используются для связи с пользователем, уточнения задачи, подготовки предложения о составе работ, сроках и стоимости, а также для заключения договора по инициативе пользователя. Основанием является отдельное согласие пользователя.

Технические данные используются для анализа посещаемости и улучшения сайта только после отдельного согласия на аналитические cookie.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации.

5. Получатели и сервисы

Заявка сохраняется в базе данных сайта и доступна оператору через закрытый раздел управления. Пользователь может отдельно написать на адрес trike.dev@mail.ru; такая переписка обрабатывается почтовым сервисом.

При согласии на аналитику используется Яндекс Метрика. Полный перечень инфраструктуры и обработчиков уточняется до публикации серверной формы на основном сайте.

6. Сроки хранения

Заявка и переписка по первичному обращению хранятся не более 12 месяцев с даты последнего сообщения, если более длительное хранение не требуется для заключения или исполнения договора либо по закону. После достижения цели или получения обоснованного требования данные удаляются в установленные законом сроки.

7. Cookie и аналитика

Необходимые данные браузера используются для работы интерфейса. Собственная статистика и Яндекс Метрика включаются после нажатия «Разрешить». Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера.

Собственная статистика на сервере сайта считает просмотры страниц и прототипов, источники переходов и действия с контактами. Для анализа отображения сайта определяются общие категории устройства, операционной системы, браузера и диапазон ширины окна. В журнале визита сохраняются время входа, маршрут по страницам, примерная длительность по активности вкладки и совершённые действия. Точная модель устройства, версии ОС и браузера, полный User-Agent, точное разрешение экрана, имя, телефон, текст заявки, полный адрес страницы и IP-адрес в этой статистике не сохраняются. Геолокация не определяется. Для источников используются метки каналов и публикаций, а также сайт перехода. Случайный идентификатор вкладки хранится в сессионном хранилище браузера и обновляется после 30 минут бездействия. Это не идентификатор личности.

На сервере временные идентификаторы сессий удаляются при следующем событии после 30 минут бездействия, идентификаторы событий для защиты от повторного подсчёта удаляются после 5 минут. Детали визитов старше 30 дней и сводные дневные показатели старше 90 дней удаляются при следующем событии. Технические журналы хостинга ведутся отдельно от этой статистики. Заявка из формы отправляется в базу данных сайта после нажатия «Отправить заявку».

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие письмом на trike.dev@mail.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность и найти соответствующую заявку.

9. Защита и изменения

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице.