Открываем кабинет…

Пакеты, стоимость и сроки

Проверка, запуск и обучение включены.

Пакет 01

Заявки и статусы

4–6 нед.
от 150 000 ₽

Клиент создаёт обращение и видит, на каком оно этапе.

Включено

  • Вход через готовый сервис авторизации
  • Компании и две роли: клиент и сотрудник
  • Один тип заявки, до 10 полей и 5 статусов
  • Список, карточка заявки и история изменений
  • Доступ клиента только к обращениям своей компании
  • Уведомление на почту и управление доступами

Не входит в этот пакет

  • Документы, переписка и оплата
  • Связь с CRM
  • Разные процессы для каждой компании
Регулярные расходы
  • Хостинг, авторизация и почтовый сервис
Обсудить этот пакет

Пакет 02

Обслуживание в кабинете

6–9 нед.
от 250 000 ₽

Переписка и документы остаются рядом с заявкой.

Включено

  • Всё из версии «Заявки и статусы»
  • Три роли клиента: руководитель, сотрудник и бухгалтер
  • Переписка клиента и сотрудника в заявке
  • Файлы до 20 МБ с ограничением типов и проверкой доступа
  • Раздел документов компании с ручной загрузкой
  • Уведомления о новых сообщениях и изменениях
  • Поиск и фильтры по заявкам, проверка ролей

Не входит в этот пакет

  • Электронная подпись и юридически значимый ЭДО
  • Онлайн‑оплата, биллинг и бухгалтерия
  • Совместное редактирование документов
Регулярные расходы
  • Хостинг и хранение файлов
  • Авторизация и почта
Обсудить этот пакет

Пакет 03

Кабинет с CRM

9–12 нед.
от 400 000 ₽

Клиентский интерфейс связан с работой команды в CRM.

Включено

  • Всё из версии «Обслуживание в кабинете»
  • Одна CRM с готовым документированным API
  • Создание обращения в CRM, до 15 полей
  • Обновление до 5 статусов из CRM в кабинет
  • Связь обращения с компанией и ответственным
  • Журнал ошибок, безопасный повтор и проверка доступа

Не входит в этот пакет

  • Двусторонняя синхронизация всех сообщений и файлов
  • Несколько CRM и перенос всей истории
  • Биллинг, бухгалтерия и круглосуточное сопровождение
Регулярные расходы
  • Хостинг, файлы, авторизация и почта
  • CRM и платные подключения
Обсудить этот пакет
Подробнее о решении