Каталог
Демонстрация
AI-поддержкаСервис поддержки NOVA
Стоимость

Сценарная имитация · Нейросеть не подключена, ответы по правилам из статей

Загружаем демо…

Пакеты, стоимость и сроки

Проверка, запуск и обучение включены.

Пакет 01

Внедрение готового помощника

1–2 нед.
от 40 000 ₽

Помощник отвечает по подготовленным материалам в одном канале.

Включено

  • Выбор платформы по обязательным требованиям
  • До 20 подготовленных статей
  • Настройка правил и отказа от неподтверждённого ответа
  • Один канал
  • Источник ответа средствами выбранной платформы
  • Штатная передача человеку
  • Проверка на 30 вопросах
  • Лимит затрат и инструкция

Не входит в этот пакет

  • Подготовка базы с нуля
  • CRM и персональные данные заказа
  • Своя операторская админка
  • Голос
  • Обещание точности 100%
Регулярные расходы
  • Подписка платформы или модель по её тарифу
  • Сообщения
  • Сопровождение отдельно
Обсудить этот пакет

Пакет 02

Помощник с данными заказа

2–3 нед.
от 80 000 ₽

Помощник отвечает с подтверждённым контекстом заказа.

Включено

  • До 50 подготовленных статей
  • Один канал
  • Одна функция чтения статуса из CRM/учётной системы
  • Подтверждение доступа пользователя перед чтением
  • Передача истории оператору
  • Журнал вызовов и расходов доступными средствами платформы
  • Проверка на 50 вопросах и сценариях доступа

Не входит в этот пакет

  • Изменение заказов и денег через AI
  • Голос
  • Несколько систем
  • База с нуля
  • Собственный helpdesk
Регулярные расходы
  • Платформа/модель, CRM и уведомления
  • Сопровождение отдельно
Обсудить этот пакет

Пакет 03

Свой интерфейс поддержки

4–6 нед.
от 140 000 ₽

Ограниченная собственная система поддержки с базой знаний и операторской очередью.

Включено

  • Чат на сайте и одна модель
  • До 50 подготовленных статей
  • Ответы с источниками
  • До 3 операторов
  • Редактор базы и история
  • Очередь передачи человеку
  • Лимит использования и передача человеку при сбое
  • Один источник статуса заказа по готовому API с контролем доступа
  • Проверка на 60 вопросах и сценариях

Не входит в этот пакет

  • Обучение собственной модели
  • Голос и мессенджеры
  • Автоматические платежи/возвраты
  • 24/7 работа операторов
  • Расширенная система тикетов
Регулярные расходы
  • Хостинг, модель, файлы и уведомления
  • Обслуживание и обновления отдельно
Обсудить этот пакет
Подробнее о решении